意外烫伤后，应该立即避开热源，采取“冷疗”措施。冰岛人用冰水浸泡烫伤的肢体，以便减轻疼痛、肿胀。而用自来水持续冲洗伤处，或将烫伤部位置于盛有清洁冷水的容器中浸泡，持续30分钟，效果也很确切。这样可以使伤处迅速、彻底地散热，减少渗出与水肿，缓解疼痛，愈后疤痕轻。
需要注意的是：千万不要揉搓、按摩、挤压烫伤的皮肤，也不要急着用毛巾擦拭，伤处的衣裤应剪开取下，以免表皮剥脱；创面不要用红药水、紫药水等有色药液涂抹，以免影响医生对烫伤深度的判断，也不要用碱面、酱油、牙膏等乱涂，以免造成感染或使创面加深；水泡可在低位用消毒针头刺破放水。
另外，成年人烫伤超过体表总面积（每1%体表面积相当于一个手掌大）的10%，儿童烫伤超过体表总面积的5%，经过正确的早期急救处理后，应以消毒敷料或干净衣被遮盖创面后尽快去正规烧伤专科治疗，以免延误治疗，造成不良后果。
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